Bemiddeling of mediatie is een traditionele methode om tot een beslechting van geschillen te komen tussen individuen, bedrijven of landen. Partijen kunnen overeenkomen deze methode te gebruiken nadat een geschil is gerezen.
 
Het is algemeen bekend: gerechtelijke procedures kunnen jaren aanslepen en zijn niet confidentieel. Vooral voor zakelijke geschillen is dit een belangrijke hindernis om de stap naar de rechtbank te zetten.

De mediator zal de onderhandelingen tussen partijen vergemakkelijken, structureren, coördineren en soms suggesties formuleren. Partijen zullen zelf de oplossing moeten opbouwen. De mediator legt zijn oplossing niet op, hij helpt om de oplossing te vinden. Bij mediatie zal een neutrale derde partij (mediator) de twistende partijen tezamen en afzonderlijk ontmoeten. Partijen en mediator kunnen te allen tijde de procedure stopzetten. Wat tijdens de mediatie gezegd is en toegegeven werd door partijen is confidentieel.

Frank Luyts is door de Federale Overheid erkend volgens de wet van 21 februari 2005 als bemiddelaar in burgerlijke en commerciële zaken.